Palvelut
CCX Softphone
CCX Softphone on tietokoneen näytöllä toimiva, monipuolinen ja helppokäyttöinen IP-puhelin.
Riippumattomuus paikasta ja päätelaitteesta
CCX Softphone antaa käyttäjälle vapauden työskennellä millä työasemalla tahansa. Oma alanumero on käytettävissä Internet-yhteyden kautta ja puhelimen käyttö edellyttää ainoastaan kuuloke-mikrofonia. CCX Softphone sisältää samat puhelutoiminnot kuin tavallinen IP-pöytäpuhelin
Lisäinformaatiota integraatioiden kautta
CCX Softphone voidaan integroida Microsoft Outlookiin, yrityksen sisäiseen puhelinluetteloon tai CRM -järjestelmään, joissa oleville kontakteille voidaan soittaa suoraan. Lisäksi CCX Softphone välittää tilatietoa CCX Välityspöydälle, jossa puheluiden välittäjä voi sitä hyödyntää