Palvelut
CCX Mobiiliclient
Tallentaa puhelut keskitettyyn tietokantaan ja välittää matkapuhelimen tilatiedon Viestintäalustalle ilman ylimääräisiä puhelukustannuksia.
Tallenna puhelut ja kuuntele nauhoitteet helposti
CCX Mobiilinauhoitus ei edellytä erillistä nauhoitusjärjestelmää. Puhelimeen asennettava sovellus nauhoittaa puhelut ja lähettää tallenteet web-pohjaiseen arkistoon, josta ne on helppo kuunnella. Nauhoitus ei aiheuta häiritsevää merkkiääntä. CCX Mobiliinauhoitus tarjoaa kolme eri nauhoitustapaa:
- Kaikkien puheluiden automaattinen nauhoitus
- Katkaistavissa oleva puheluiden automaattinen nauhoitus
- Tarvittaessa aloitettava nauhoitus
Välitä tilatietosi matkapuhelimen avulla
CCX Mobiiliclient lähettää matkapuhelimen tilatiedon Viestintäalustalle, jossa mm. välittäjä ja MS OCS-käyttäjät voivat sitä hyödyntää. Käyttäjän on myös mahdollista asettaa pikapoissaolo CCX Mobiiliclientin avulla, jotta hänelle ei ohjata puheluita.